المحاضرة 6: محيط المؤسسة – إدارة المؤسسة

تعرض هذه المحاضرة مفهوم محيط المؤسسة باعتباره جميع العوامل والقوى الخارجية التي تؤثر في أداء المؤسسة وقدرتها على تحقيق أهدافها مع محدودية قدرتها على التحكم فيها. توضح أسباب الاهتمام بدراسة البيئة نتيجة الترابط بين المؤسسة ومحيطها واعتماد المدخلات والمخرجات والتأثير المتبادل بينهما، إضافة إلى تزايد التعقيد والتغير المستمر في الأسواق. تتناول المحاضرة تقسيم البيئة إلى بيئة عامة وبيئة خاصة أو تشغيلية، كما تعرض أهم المتغيرات البيئية مثل الاقتصادية والاجتماعية والثقافية والسياسية والقانونية والتكنولوجية والبيئية. وتشرح خصائص البيئة من حيث التغير وعدم الاستقرار والتعقيد والغموض ووجود الفرص والتهديدات، مع تقديم نموذج VUCA الذي يبرز التقلب وعدم اليقين والتعقيد والغموض. كما تربط المحاضرة بين العولمة والتطور التكنولوجي واشتداد المنافسة وتأثيرها في المؤسسات. وتختتم بالتأكيد على أن فهم البيئة يمثل أساسا لاتخاذ القرارات الإستراتيجية وتحليل الفرص والمخاطر وتحسين قدرة المؤسسة على التكيف وتحقيق الاستمرارية.